Política de privacidade do app

 POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO APP MINI IMPRESSORA

Bem-vindo ao aplicativo "Mini Impressora"!

Esta Política de Privacidade descreve como a EMERSON BARCELLOS que coleta, usa, armazena e protege suas informações ao utilizar nosso aplicativo móvel "Mini Impressora" (o "App").

Ao instalar e utilizar o App, você concorda com os termos descritos nesta política.

1. Tipos de Dados Coletados

Coletamos informações para fornecer as funcionalidades de PDV, gestão de estoque e CRM descritas. Os tipos de dados coletados incluem:

A. Informações Fornecidas pelo Usuário (Dados do Negócio e Clientes)

Quando você utiliza as funcionalidades de gestão (PDV, CRM, OS), você insere dados diretamente no App. Estes dados são armazenados localmente no seu dispositivo ou em nossos servidores seguros (se você optar por funcionalidades de backup em nuvem, quando disponíveis):

Dados do seu Negócio: Informações de cadastro da sua empresa para personalização de recibos (Nome/Razão Social, CNPJ/CPF, Endereço, Telefone).

Dados de Clientes (CRM): Nomes, e-mails, telefones e histórico de compras dos clientes que você cadastra no seu controle.

Dados de Produtos e Serviços: Descrições, preços e níveis de estoque.

Dados de Transações: Registros de vendas, ordens de serviço (OS) e pagamentos (incluindo geração de PIX QR Codes).

B. Dados Coletados Automaticamente (Permissões e Dispositivo)

Informações do Dispositivo: Modelo do hardware, sistema operacional e versão, identificadores únicos do dispositivo.

Dados de Uso: Registros de como você interage com o App, recursos acessados e diagnósticos de falhas (via ferramentas de análise como Google Analytics for Firebase).

Acesso Bluetooth: Necessário para a conectividade com impressoras térmicas. Não acessamos outros dados via Bluetooth além do necessário para a impressão.

2. Permissões Necessárias e Motivos

O App Mini Impressora solicita acesso a permissões específicas em seu dispositivo Android para funcionar corretamente:

Permissão Propósito

Bluetooth Para descobrir, parear e imprimir recibos em impressoras térmicas.

Armazenamento/Mídia Para salvar localmente os dados do seu negócio, recibos gerados e, opcionalmente, para anexar imagens de produtos.

Câmera (opcional) Caso você opte por usar a câmera para escanear códigos de barras de produtos ou para fotos de perfil de clientes/produtos.

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos os dados coletados estritamente para os seguintes propósitos:

Prestação de Serviço: Operar as funcionalidades de PDV, estoque, CRM e Ordem de Serviço.

Personalização: Gerar recibos profissionais e personalizados com os dados do seu negócio.

Comunicação: Enviar recibos por WhatsApp ou e-mail, conforme sua ação no App.

Melhoria do App: Analisar o uso do App para corrigir erros e adicionar novas funcionalidades.

Conformidade Legal: Cumprir com obrigações legais, se necessário.

4. Compartilhamento e Divulgação de Dados

Nós não vendemos ou alugamos suas informações pessoais ou os dados dos seus clientes para terceiros.

Podemos compartilhar dados anonimizados ou agregados (que não identificam você ou seus clientes) para fins de análise de mercado e melhoria do serviço.

Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:

Com Provedores de Serviço: Usamos serviços de terceiros (como Google Firebase para análise de uso e, futuramente, para backup em nuvem) que nos auxiliam na operação do App. Esses provedores são obrigados a proteger suas informações.

Exigências Legais: Se formos notificados por autoridades competentes ou se acreditarmos de boa fé que a divulgação é necessária para cumprir a lei.

5. Retenção e Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é importante para nós. Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger as informações que processamos.

Dados Locais: A maioria dos seus dados (clientes, estoque, vendas) é armazenada localmente no seu próprio dispositivo, o que significa que você é o principal responsável pela segurança física do seu aparelho.

Dados em Trânsito: Utilizamos criptografia para proteger os dados transmitidos entre o App e nossos servidores (para fins de análise de uso ou backup, se aplicável).

6. Seus Direitos (LGPD e Requisitos Google Play)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira, você tem direitos sobre seus dados. Como o "controlador" dos dados dos seus clientes (e nós somos o "operador" em seu nome), você pode:

Acessar, corrigir ou excluir os dados de clientes e produtos diretamente no App.

Solicitar a exclusão da sua conta e de quaisquer dados associados mantidos em nossos servidores.

Revogar o consentimento para comunicações de marketing (se aplicável).

Para exercer esses direitos ou tirar dúvidas, entre em contato conosco através do e-mail listado abaixo.

7. Privacidade de Crianças

O App Mini Impressora é destinado a proprietários de negócios (MEIs, autônomos, lojistas) e não se destina a crianças menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.

8. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Iremos notificá-lo sobre quaisquer alterações, publicando a nova política nesta página e, se as alterações forem significativas, através de um aviso em destaque dentro do próprio App.

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou sugestões sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco:

EMERSON CESAR BARCELLOS MONTEIRO

E-mail: emersonbarcellos0@gmail.com